“六个坚持”打造公园行业典范——记全国住房城乡建设系统先进集体北京市颐和园管理处
开栏语
2012年年底,住房城乡建设部与人力资源社会保障部联合表彰了近5年来全国住房城乡建设系统涌现出的198个先进集体、356名劳动模范和441名先进工作者。这些典型来自系统的各个行业,涵盖住房城乡建设工作的各个方面,其生动事迹展示了为民务实的良好形象、勤勉敬业的扎实作风、默默无闻的奉献精神,成为推动住房城乡建设事业又好又快发展的中坚力量。为推进住房城乡建设系统深入开展道德领域突出问题专项教育和治理活动,发挥先进典型示范引领作用,在全系统努力营造爱岗敬业、诚实守信、无私奉献、奋发有为的良好氛围,本报今起开辟专栏,陆续刊发部分先进集体、劳动模范和先进工作者的典型事迹,敬请关注。
近年来,北京市颐和园管理处(以下简称“管理处”)制订了“十二五”时期发展规划,确定了“打造世界名园,率先成为具有国际影响力的公园行业典范”的奋斗目标。在工作中,管理处做到“六个坚持”,使依法治园、规划建园、文化强园、科技兴园、人才立园、科学管园等工作水平得到全面提升,在多个领域实现突破。 坚持抓好党建,凝心聚力。管理处坚持以党建促工作,以党建聚人心,以推进基层党组织建设为抓手,在奥运会服务保障、国庆游园接待、抗震救灾等重大任务面前,使党委的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用和干部职工的工作能动性得到充分发挥,让“城市名片和国际交往平台”的窗口作用得到明显彰显。 坚持安全第一,保护为先。管理处把世界文化遗产的安全问题上升到民族文化保护的战略高度看待,年均投入保护费用7000余万元,约占全年门票收入的30%。在打造严密的安全防护体系工作中,管理处加大投入,在2008年北京奥运会和国庆60周年游园庆祝活动结束之后,又投入2100万元升级安防系统,实现连续5年安全“零事故”。 坚持优化管理,创新机制。管理处坚持“依法治园”与“科学管园”相结合,编制了《颐和园管理制度汇编》,建立工作创新突破奖励机制,创新干部选拔机制。同时,注重在多领域创新管理机制、改革发展模式。通过全面开展“智慧景区”建设,搭建“智慧颐和园”总体框架等工作,为北京公园管理中心系统乃至整个公园行业积累了管理经验。 坚持以人为本,服务为民。管理处坚持“以人为本”,以游客满意为宗旨,不断推进服务标准化建设。近年来,管理处投入近2500万元,积极为游客办实事:完善游客服务中心;在园内和门区安装LED导览系统;全园23座厕所达到星级以上标准,建设无障碍卫生间,免费提供卫生纸、洗手液等…… 坚持文化强园,铸造品牌。管理处将发展文化、改革创新、打造品牌作为重要发展战略。近年来,由管理处设计开发的各种宣传制品和文化研究图书超过50种,发行几百万册;推广文化对外交流合作,成功赴宁波等地参加展览,彰显了其文化魅力;承办北京皇家园林文化节暨第五届公园节开幕式和上海世博会启动仪式,有效提升颐和园文化的社会认知度与关注度。 坚持文明创建,创先争优。管理处坚持深入开展文明创建活动,把创建活动目标与工作任务目标有机结合,积极开展思想道德建设和诚信建设,大力弘扬社会主义核心价值体系,提升工作水平。此外,管理处党委还积极开展创先争优活动,组织各类党史、党课、党性教育活动百余次,开展创先争优点评活动60余次。 通过扎实有效的工作,管理处先后获得首都文明风景旅游区、首都文明单位标兵十八连冠、首都公园行业庆祝新中国成立60周年突出贡献奖、新中国60周年华诞安全保障先进单位、首都国家安全工作嘉奖和“十一五”期间北京园林绿化科普工作先进集体等称号。
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