记者从哈市住房局获悉，哈市将2013年定为“全市物业管理年”，这一年将新增物业管理面积900万平方米;维修老旧住宅项目面积700万平方米；整治改造闲置锅炉房656处；创建示范物业小区230个；归集住房专项维修资金2亿元；群众投诉办结率达到90%以上。
据了解，2013年哈市将通过实施物业惠民工程，实行住宅小区分类管理，强化物业监管，带动物业服务全面提档升级。实施闲置锅炉房整治改造惠民工程。结合小锅炉并网改造，将并网后的小锅炉房辟建为绿地、休闲广场和居民活动空间，改造小锅炉房656处、6.25万平方米，力争主城区在哈洽会前整治完毕。实施住宅小区环境整治达标工程。结合季节变化，实施春季环境卫生和绿化整治，夏季设施设备维修、冬季清冰雪，打造15个国家级、65个省级、150个市级示范样板小区，小区环境整治达到创建全国文明城市标准。建立弃管小区接续管理机制，确保物业管理不出现空当。强化物业项目承接管理和招投标管理，严把准入关。建立质价相符的服务收费机制、物业项目经理责任制和物业企业强制退出机制，维护物业市场秩序。实行物业服务绩效考核管理，提高居民投诉的处理率。依法推进业主自治管理，全年组建业主委员会600个，总量达到全市小区50%。同时，建立居民庭院综合整治移交管理机制和执法联动机制，设立物业服务收费最低保障价格，研究解决二次加压供水体制和费用问题，加大住房专项维修资金归集和使用力度。
据悉，哈市将实施老旧住宅整治维修惠民工程。坚持企业运作，制定维修标准，明确维修改造范围，重点抓好房屋本体、供排水、单元门窗、公共照明等维修改造，恢复房屋及设施设备的使用功能。力争用3年时间维修整治一遍，每年计划维修面积约700万平方米。 | 
