湖北宜昌擅改结构成装修投诉重点

　　今年一季度，湖北宜昌市装饰办共受理城区各类装修投诉45起，其中20起转自市长热线、1起转自社区网格员、24起由市民直接投诉。处理率100%，结案率100%。

　　所有投诉中，擅自改变房屋结构的投诉22起，改变房屋使用性质或功能的投诉9起，质量纠纷投诉9起，合同纠纷类投诉5起，这些被投诉的装修绝大多数由“散编队伍”施工，另有5起涉及到装饰公司。

　　根据分析，宜昌城区一季度擅自改变房屋结构类投诉占较大比例，形势较为严峻。最为严重的行为是破坏承重梁、柱受力主筋，在砖混结构墙体上任意扩大门窗洞口尺寸。如：沿江大道一居室装修人拆除4处砖混结构墙体，其中拆除承重墙两处，最大洞口尺寸达2米，拆除窗下墙一处，扩宽窗洞一处。

　　此外，破坏烟道等公共设施、将住宅内干区改湿区擅自增设卫生间等改变房屋使用性质或功能的行为，以及装修公司拒绝返还履约保证金、故意漏项恶意增项、拖延工期等涉及合同的纠纷亦时有发生。如：某装饰公司因业务不成多次威胁并阻扰装修人正常施工。还有某装修公司原定工期为两个月，无正当理由拖延工期竟达4个月之久。