定制家具未来的良性整合
随着中国经济的崛起,国民生活水平不断提高,城市化进程逐步推进,定制家具行业仍将保持强劲的发展势头,市场需求量将以每年10%—15%的速度持续增长。未来的定制家具行业也将逐步由无序走向有序,由不规范竞争走向规范竞争,最终形成更加完善的经营体系和不断细化的产品体系。 市场需求每年递增15% 定制家具从20世纪90年代中期就已亮相国内市场。其时,定制家具主要集中在橱柜和沙发等功能性产品上。由于实现了差异化制作,极大地满足了消费者的个性化需求,因此,深受消费者喜爱。在近10年的时间里,定制家具迅速蹿红,成为家具建材行业的重要组成部分,占据巨大的市场份额。 定制家具行业是一个超常发展的行业,蕴藏着巨大的商业机遇,吸引了大量资本投入。据不完全统计,至2008年,全国定制家具企业已达3万家,从业人员200万人,总产值780亿元。2010年,定制家具工业总产值高达1200亿元,生产企业曾至近5万多家,从业人员500万人,同比增长22.8%。 由于定制家具行业的个性化属性,对企业的服务体系提出了近乎苛刻的要求。企业除了投入大量的人力财力外,更需要一整套完善的服务执行、追踪和评估系统,这极大地限制了企业的高速扩张诉求,同时也加快了行业的良性整合。 预计未来,中国定制家具行业的结构或将发生质的变化。届时,一半企业将实现规模化和集约化生产,呈现全国范围内的扩张。另一半企业则将转变为高度区域化和专业化的地方性品牌,形成垄断型经营格局。 未来产品体现人文价值 定制家具是一种具有深厚文化内涵的产品,它实际上表现了一个时代和一个民族的消费水准及生活习俗。它的演变代表了我们对社会、文化及人的心理和行为的认知。 随着社会的发展,定制家具的概念已有了广义的延伸。从文化上来说,人们在家具的消费观念上有了一个全新的转变和突破,开始由以往的功能性需求转变为个性化、时尚化、人文化的精神层面上的享受和欣赏。 定制家具已不仅仅是纯粹的使用工具,还具有彰显阶层、突显个性、体现价值等多种文化内涵。越来越多的文化元素被导入定制家具的设计理念中来,结合新兴的材料,创造出大量具有鲜明的群体区分属性及差异化审美属性的风格体系和产品体系。传统的设计理念被打破,甚至被颠覆。 家具设计中的尺寸、造型、色彩及其布置方式都必须符合人体生理和心理活动规律,达到安全、实用、方便、舒适、美观之目的。人体力学理论的应用,让定制家具适应人体而非人体去适应家具。以人为本的设计理念将进一步得到重视,定制家具更强调舒适性、协调性和简洁性。 未来,越来越多的人将注重家具的环保、健康和安全(简称EHS)。这是由于在现代化工业高度发展的过程中,人类对环境和卫生的破坏已经处于完全失控的状态,工业污染、食品安全、医药卫生已成为生活的三大杀手,严重威胁着人们的健康。因此,定制家具的环保性和安全性成了客户选择购买时最重要的确定指标。 由此可见,定制家具企业除了在设计、选材、设备、工艺等方面要进一步提高和完善外,如何顺应EHS这一世纪主题已经迫在眉睫。一个企业对EHS问题的重视程度往往影响到企业今后的生存和发展。 经济学家预言,EHS产品作为商战中攻守皆宜的利器,开发EHS产品将成为21世纪企业市场营销中的重要策略。企业以新的概念和模式,开发EHS产品,可以更好地满足消费者的需要,扩大产品的销路,提高市场占有率,在竞争中立于不败之地。 技术革新突破行业瓶颈 国内定制家具行业虽然经过了长达十几年的探索和发展,但仍然处于相对初级的成长阶段。竞争无序、品质混乱、理念滞后等弊端明显,存在巨大的提升和改善空间。 其一,部分企业急功近利,盲目扩张规模,提高产能,忽略销售渠道建设和完善,造成产销错位,产能过剩,低价倾销,不正当竞争,以致行业混乱不堪。 其二,质量良莠不齐,很多企业出于狭隘的成本控制理念,仍存在选料低劣,加工粗糙,服务缺失等问题,严重伤害了消费者的情感,同时也是搬起石头砸自己的脚。 其三,企业缺乏研发投入,自主创新能力薄弱,仿制和抄袭现象普遍,产品同质化严重,导致企业技术层面相对萎缩,缺乏生命力,影响市场营销,严重阻碍了定制家具行业的革新和发展。 其四,大多数定制家具企业经营理念短视,急功近利,只看重眼前利益,不注意市场培育,不肯投入经费和人力去研究市场和引导消费潮流,缺乏品牌意识。 其五,管理方式简单、粗放,管理人才数量少、水平低,家族式管理,经验式管理,行政式管理现象极度普遍,营运协调能力差,市场反应敏感度必然低。 其六,从业人员素质不高,职业化程度低下,普遍存在管理松散和执行力缺失等现象,严重阻碍了企业的成长和壮大。 其七,由于劳动力资源充裕而忽略提高劳动生产率,同家具生产发达国家比,我国家具业劳动生产率只是其二十分之一左右,而且机械利用率很差,管理维护和功能开发水平也较低。 其八,国产原辅料存在质量差,配套性差,或含有害物超标等问题严重。 虽然定制家具行业市场巨大,但要在这场饕餮盛宴中分一杯羹,并非易事。随着我国经济的发展,定制家具行业的原有发展背景已经不复存在。企业必须告别依靠高投入和粗犷式的外延性扩张来实现产业增长的方式,进入新的发展轨道。今后,企业的业绩增长必将依靠技术革新,资源整合,优化管理,精细营销等综合化软实力的提升来实现。 (佰阁丽定制家具) |
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